캐나다 코스트코에서 판매된 일부 헤어케어 제품이 미생물 오염 가능성으로 리콜 조치되면서 소비자들의 주의가 요구된다.
이번 리콜 대상은 Renpure Tea Tree & Rosemary Scalp Rebalancing Shampoo & Conditioner 제품으로, 녹색과 흰색 패키지의 946ml 대용량 2개 세트로 구성되어 있다. 해당 제품은 코스트코 캐나다에서 단독 판매되었으며, 제품 번호는 8434044이다.
문제가 된 제품은 특정 제조 로트에 한정되며, 로트 코드 2603C065와 2604C066이 포함된다. 로트 코드는 샴푸 병 하단에서 확인할 수 있다.
핵심: 미생물 수치 초과
조사 결과, 해당 제품에서는 다음과 같은 미생물 수치가 기준치를 초과한 것으로 확인됐다.
- 이스트 및 곰팡이(yeast/mold) 검출
- Burkholderia cepacia complex (B. cepacia) 박테리아 검출
특히 B. cepacia균은 는 건강한 사람에게는 큰 영향을 주지 않을 수 있지만, 면역력이 약하거나 만성 폐질환을 가진 경우 감염 위험이 높아질 수 있는 균으로 알려져 있다. 또한 이스트 및 곰팡이의 경우 피부 장벽이 약한 사람에게 피부 자극이나 진균 감염을 유발할 가능성이 있다.
다만, 2026년 6월 3일 기준 캐나다 내에서 해당 제품 관련 부작용이나 피해 사례는 보고되지 않았다.
행동 지침
해당 제품을 구매한 소비자는 다음과 같은 조치를 취해야 한다.
- 즉시 사용 중단
- 코스트코 매장에 반품 후 환불 요청
제품 관련 문의는 제조사인 MAV Beauty Brands를 통해 가능하다.
- 전화: 1-888-224-8485 (월–금, 오전 9시–오후 5시 EST)
- 이메일: customerservice@mavbeautybrands.com
또한 제품 사용 중 이상 반응이 발생한 경우, 소비자는 Health Canada 소비자 제품 사고 보고 시스템을 통해 신고할 수 있다.
천연 성분 기반 제품이나 대용량 제품일수록 개봉 후 사용 기간과 보관 환경에 따라 미생물 증식 위험이 높아질 수 있다. 티트리나 허브 함유 제품의 경우 방부제가 약한 경우도 있어 개봉 후 사용 기간 관리가 중요하다. 특히 욕실과 같은 습한 환경에서는 제품 오염 가능성이 증가하기 때문에, 사용 기한과 위생 관리에 대한 주의가 필요하다.